↑↑ 경북신용보증재단 제공 |
또, AI콜센터, 상담예약시스템,‘현장실사 및 자료 증빙 앱(App) 등 고객중심의 디지털 보증지원서비스를 제공하여 고객들의 큰 호응을 얻었으며, 현장실사 앱은 전국재단 우수사례로 선정되어 지난해 7월 전국으로 확대 시행이 되기도 했다.
경북신보는 변화하는 경제와, 대외환경에 발맞춘 ▲출연금 대거 확보로 안정적 보증공급 기반 확보, ▲경북만의 차별화된 저금리 특례보증 개발, ▲기관 자체의‘디지털 보증지원 플랫폼’등 우수한 보증지원실적과 혁신성과로 ‘대통령 기관표창’을 수상했다.
김세환 경북신용보증재단 이사장은 “유례없는 어려움으로 많은 소상공인들의 시름이 커지고 있다. 2024년 저금리 특례보증의 수혜를 대폭 확대하고, 소상공인 재기지원 강화에 중점을 둘 계획”이라며 신년 포부를 밝혔다.